Por qué se quedan cortas las auditorías automáticas en PDF
El software genera estas auditorías en minutos, y pueden llegar a 80 páginas o más. La que viene adjunta a un correo frío puede ser el mismo informe que se manda a muchos negocios.
Lo que obtiene con una evaluación rigurosa
- 1ObservaciónSe examinan páginas, métricas de búsqueda y competencia.
- 2PriorizaciónLos hallazgos se ordenan por impacto comercial frente a esfuerzo técnico.
- 3Plan de acciónRecibe una lista concreta con lo que conviene abordar primero.
Esos informes tratan todos los problemas por igual. Una imagen de vista previa que falta en una página de condiciones olvidada aparece junto a una etiqueta de dirección errónea en su página de precios más rentable, y el software llama aviso a las dos cosas.
Como dueño, quiere respuesta a tres preguntas. ¿Qué impide que nos encuentre la gente adecuada? ¿Por qué se van los visitantes sin ponerse en contacto? ¿Qué deberíamos arreglar primero?
Una evaluación mira lo que pasa cuando llega un visitante, además de cómo aparece la web en las búsquedas.
Una evaluación muestra qué falla y qué arreglar primero. No puede prometer una posición ni una cantidad de visitas.
1. Encontrar páginas importantes que Google no ha guardado
Uno de los hallazgos más preocupantes es una página que vende algo pero no está en Google. Un rediseño es una causa habitual. Un negocio puede pagar una web nueva y descubrir, unos meses después, que Search Console marca muchas de sus páginas como «Detectada: actualmente sin indexar», es decir, que Google sabe que existen pero no las ha guardado.
Una persona que lea el informe de cobertura de Search Console suele poder encontrar la causa:
- Ningún enlace a la página. Está en el mapa del sitio, la lista de páginas que usted da a Google, pero nada en el menú ni en los textos enlaza con ella.
- Una página lenta de construir. Necesita ejecutar muchos scripts antes de que aparezca el texto, así que Google se rinde antes de verlo.
- Dos páginas que dicen casi lo mismo. Cuando varias páginas de servicios comparten casi todo el texto, Google suele quedarse con una y descartar el resto.
Si Google no guarda una página importante, da igual lo bien diseñada o escrita que esté. Primero tiene que poder encontrarla la gente.
2. Detectar páginas que no coinciden con lo que busca la gente
Otro hallazgo frecuente es la distancia entre cómo describe una empresa una página y cómo la busca el cliente.
Imagine una consultora que ayuda a las empresas a pasar sus sistemas a la nube. Sus páginas hablan de «orquestar la evolución digital». Sus clientes buscan «consultores de migración a AWS». Las dos cosas nunca se encuentran.
Search Console muestra las búsquedas en las que una página aparece mucho y recibe pocos clics. Eso indica que Google la considera relevante, pero que el título y la descripción no dicen lo que necesita oír quien busca.
3. Encontrar dónde se pierden los visitantes
Que le encuentren es solo la mitad. La evaluación también sigue lo que hacen los visitantes cuando llegan:
- Botones que dicen «Saber más» y llevan a otra página informativa, en lugar de a reservar una llamada o registrarse.
- Formularios de consulta que piden mucho más de lo que necesita un primer mensaje, como la facturación de la empresa, un teléfono y una dirección completa.
- Páginas de servicios sin alcance, precios ni plazos, de modo que el comprador no puede saber si usted encaja.
De los hallazgos a una lista ordenada
Lo que recibe debería ser una lista de cambios ordenada por prioridad, y no un PDF para archivar. Cuando nuestro equipo entrega una evaluación de crecimiento, cada recomendación indica el problema, los datos que lo respaldan (de Search Console o de los registros del servidor), el esfuerzo que supone y el resultado que conviene vigilar.
Con eso en la mano, puede decidir qué pagar y qué dejar como está.